Блог

14.06.2021
Автоматизация строительства: 6 критериев выбора ПО
Какое ПО выбрать для управления стройками?
Этот вопрос задают собственники строительной компании при достижении компании определенного уровня зрелости.
Вопрос интересный и серьезный: давайте вместе с ним и разберемся...
Автоматизация строительства: 6 критериев выбора ПО
Для начала давайте представим, что нам нужно разработать свое собственное ИТ решение под наш строительный бизнес.
Но, прежде чем начать обдумывать функциональные требования, давайте ответим на следующие вопросы:
  • Кто будем в нем работать?
  • Как часто будут меняться пользователи?
  • Как и чем мотивировать пользователей работать в среде нашего решения?
  • Какие выгоды должно предоставлять решение не только Вам, как собственнику/управленцу, но и рядовым коллегам?
  • Каким образом обеспечивать низкий порог вхождения новый пользователей?
  • Как сделать так, чтобы не пришлось увеличивать штат новым коучем решения?
  • Держать ли штат собственных программистов или обратиться в отдельную компанию, которая разработает решение под ключ?
Кто будет работать с новым ИТ решением?
Если под "кто" рассматривать должностные роли, то, для начала, в минимальном составе, скорее всего это будут сотрудники:
  • сметно-договорного подразделения (СДО), 
  • планово-технического подразделения (ПТО),
  • подразделения материально-технического обеспечения (МТО) 
  • финансового подразделения
  • кадрового подразделения
  • административного подразделения
Если под "кто" рассматривать усредненный портрет пользователя, давайте опишем его так:
  • Имеет опыт работы с пакетом MS Office,
  • Работал с другими пакетами: 
    • Грандсмета, Смета.РУ, ТурбоСметчик, если это специалист-сметчик,
    • MS Project, Спайдер, Primavera, если это руководитель проекта или сотрудник ПТО
    • 1С: Предприятие Склад, Бухгалтерия, если это сотрудники МТО или финансового подразделения
  • Самостоятельно выбирает свой инструментарий работы, где привычно и эффективно может давать результат по субъективной оценке.
Таким образом, сформировался Критерий 1:
Наше ИТ решение должно быть либо точно не хуже упомянутых программных продуктов, либо должно уметь с ними дружить (получать готовые данные), а также одновременно учитывать потребности нашей компании, а это как минимум:
  • Централизация и стандартизация данных
  • Единая система взаимодействия подразделений 
  • Источник самой свежей и достоверной информации для быстрого управления
  • Автоматизация бизнес-процессов компании и увеличение скорости проектных коммуникаций

Как часто будут меняться пользователи?
Сразу ответим на этот вопрос так: очень часто! Чаще, чем можно подумать. Это, к сожалению реальность и общая беда, которая не особо зависит от отрасли, и с этим сталкиваются все. И в настоящее время возраст компании уже не является каким-то особенным показателем ее успешности, т.к. за этим может скрываться чуть менее чем 100% изменений в структуре и в людях. В борьбе с текучестью у каждой компании свои подходы и на этот мы останавливаться не будем.
Как с этим жить?
Если у вас уже есть полноценная информационная система и выстроенные процессы (регламент), то смена персонала будет наименее болезненной, т.к. компания работает по единому регламенту. Если же этого нет, то ваши ближайшие задачи
  • Зафиксировать основную орг.структуру
  • Зафиксировать процессы, хотя бы в ключевых моментах деятельности
А тем временем сформировались элементы Критерия №2:
  • ИТ решение должно обеспечивать бизнес-процессы, гибким управлением организационной структурой,
  • В ИТ решении должен быть реализован механизм смены управления пользовательскими ролями 
Ответы на вопросы:
  • Как и чем мотивировать пользователей работать в среде нашего решения?
  • Какие выгоды должно предоставлять решение не только Вам, как собственнику/управленцу, но и рядовым коллегам?
  • Каким образом обеспечивать низкий порог вхождения новый пользователей?
можно объединить в Критерии:
3. Легкий интерфейс. Пользователь не должен блуждать по различным меню в поисках нужного. Когда мы описывали выше усредненный портрет упоминалось про то, что это типичный пользователь пакета MS Office. Наше решение должно обладать схожими элементами и концепциями
4. Только самое необходимое. Система должна больше давать чем забирать, а именно, пользователь должен вводить только необходимый минимум данных, но при этом сразу же получать аналитику, находить нужную информацию и видеть реакцию других пользователей на свои действия: прием заявок, оплата счетов, поступления ТМЦ, сдача работ и пр.
5. Эффективное управление ролями и полномочиями. Именно этот механизм позволит скрыть от пользователя то, что ему не нужно, сложив таким образом для него полное понимание его функций
6. Интеграция с ПО сторонних производителей. Если инженер-сметчик работает с Гранд-Смета, нет никакого смысла повторять функционал этого ПО, а лучше предусмотреть возможность интеграции, Если учет финансов ведется в 1С, то также есть смысл реализовать интеграцию.
НО, если пользователь привык работать в произвольных таблицах Excel, то это порождает разнородность данных и в таких случаях нужна замена Excel единым ИТ-решением.

Как сделать так, чтобы не пришлось увеличивать штат новым коучем решения?
Т.к. новому пользователю не требуется знать весь функционал ИТ решения, и он относится к определенному подразделению, то в роли коуча может выступить один из его коллег того же подразделения. К тому же ценность такого обучения будет выше, т.к. попутно будет рассматриваться и бизнес-контекст.

Держать ли штат собственных программистов или обратиться в отдельную компанию, которая разработает решение под ключ?
Оба подхода имеют общие недостатки:
  • текучесть кадров, и в штате компании и в штати внешней компании-разработчика
  • риск постоянных изменений требований к ПО
  • большой бюджет
  • вопросы эксплуатации
Мы рекомендуем использовать готовые и проверенные решения с возможностями интеграции.
25.07.2021
Что происходит с заработными платами ИТ?
Согласно исследованиям HR-агентств, заработная плата ИТ-специалистов продолжает расти.
Отмечался рост на 10%-20% во второй половине 2020 года в сравнении с 2019-м годом.
За 2 квартала 2021 года динамика снижена до роста на 2,7% - 5%
26.06.2021
Поговорим о данных и производительности
Где нужна производительность?
Что делать, чтобы с ростом данных производительность не снижалась?
На что обращать внимание при автоматизации строительства? ...
22.06.2021
Управление изменениями
Изменения после начала работ -  это сложный аспект учета, который может затрагивать весь сквозной процесс.
Но есть пара хитростей которые позволят снизить издержки от внеплановых изменений...